PRIVACY POLICY

kokoelma -ココエルマ-  雑貨・中古家具・北欧家具・アンティーク家具の通販 インテリアショップ 多摩モノレール沿い インテリアの模様替えに 雑貨や食器の販売 リサイクルショップ(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

3.個人情報の利用

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
また、cookie (クッキー)の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

特定商取引法に基づく表記をご覧ください。

9.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

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2023年1月
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※毎週火曜日は定休日となります。

SHOPPING GUIDE

配送・送料について

定形外郵便
大型宅配便Bランク
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■分解できる商品は分解しての発送となりますので、組立に必要な工具は落札者様の方でご用意ください。
■発送の場合、電球はお付けできませんので予めご了承ください。
■運送会社の指定はお受けできません。
運賃の差額が発生した場合の返金や追加請求は致しませんので予めご了承ください
大型宅配便Cランク
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大型宅配便Dランク
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大型宅配便Eランク
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大型宅配便Fランク
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大型宅配便Gランク
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宅配便A
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宅配便B
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宅配便C
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宅配便D
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大型宅配便E×2
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直接のお引き取り
予約制となりますのでご注文前にお問い合わせください。
また、お取り置きは出来かねますのでご注文日より1週間以内にお越しください。
※1週間以上の保管をご希望の場合は商品の大きさによって1日/500円〜の保管料が発生致します。
お支払いはご注文から48時間以内にお願いいたします。
3日目以降のお引き取りをご希望の場合は事前の決済をお願いいたします。
複数配送
カード決済をご希望の場合はご注文確定後に合計の配送料をお知らせいたしますので、商品代金とは別に決済をお願いいたします。
銀行振り込みをご希望の場合は商品代金と配送料の合計金額をご注文確定後にお知らせいたしますので、ご確認後お振込をお願いいたします。
※基本的に家具類など大型商品は記載の配送料がそれぞれ発生致します。

返品について

不良品
商品到着後2日以内にご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
※中古商品の場合は写真に撮りきれないキズや汚れがあるものとお考え下さい。
※アンティーク・ヴィンテージ商品及びガラス製品は
発送の際の保証がございませんので、運送時の破損であっても対応出来かねます。
直接店頭でのお渡しを推奨いたします。
返品期限
サイズ・イメージ違い等、ご注文後のキャンセル、返品はお受け出来ません。
※お客様の都合による返品の場合はキャンセル料と致しまして商品代金の25%を頂戴いたします。
また返品期限は商品到着後5日以内とさせていただきます。
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。
不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

お支払いについて

PAYPAY銀行
PAYPAY
QRコードをメールに添付致しますので、
読み取り後、合計金額の決済をお願い致します。
クレジットカード決済
「ペイパルとは?」
ペイパルは、インターネット上の便利な【デジタルおさいふ】です。ペイパルにクレジットカード情報を登録しておけば、
IDとパスワードだけで決済完了。お店に大切なカード情報を知らせることなく、より安全に支払いができます。
ペイパルアカウントの開設は、決済方法でPayPalを選択して必要事項を入力するだけなのでかんたんです。
店頭でのお支払い(2日以内のお引き取りの場合)
お支払いはご注文から48時間以内にお願いいたします。
3日目以降のお引き取りをご希望の場合は事前の決済をお願いいたします。